MODELO DE SISTEMAS DE KATZ Y KAHN

MODELO DE SISTEMAS DE KATZ Y KHAN

          

El modelo que implementaron estos sociólogos, se basa principalmente en introducir corrientes sociológicas y sicológicas en el análisis organizacional, por lo tanto, es todo un modelo complejo y completo, ellos deseaban cambiar los modelos antes vigentes dando a entender que la "eficacia en las organizaciones" ya no era suficiente, contingente ni serio, y por el contrario, tan solo se utilize la teoría de sistemas, y la teoría de las organizaciones. Un ejemplo que podría dejar más en claro esta teoría es el siguiente sistema abierto: Empresa Láctea.

Importación: materia prima importada de lecherias de la zona sur.

Transformación: proceso y transformación de los productos a base de leche.

Exportación: producto lácteo final para el consumidor.

Ciclos que se repiten: importación-transformación-exportación.

Entropía negativa: mal  mantenimiento del producto con las óptimas características físicas, químicas, microbiológicas y sensoriales.

Información como insumo: tasa de consumo del producto.

Homeostasis: crecimiento de la empresa.

Diferenciación: diferentes presentaciones del producto.
Equifinalidad:  conservar y prevenir los cambios bruscos, los cuales podría afectar directa e indirectamente a esta empresa láctea, y por consiguiente atento a corregirla y superarla.

Límites: regulaciones para la exportación del producto final.

TIPOS DE SISTEMAS

TIPOS DE SISTEMAS

a) Constitución

Sistemas fìsicos o concretos:

Equipo, maquinarias, objetos, se describen en términos cuantitativos(números) de desempeño.

Sistemas abstractos o conceptuales:

Conceptos filosóficos, hipótesis e ideas. Representan un atributo, que existe de forma particular en las personas.

b) Naturaleza

Sistemas cerrados:

No intercambian ni interactúan con el medio, son herméticos a la influencia ambiental. No reciben recursos externos, por lo tanto:

- No pueden producir algo para enviar al medio.

- Los sistemas cerrados tienden a la entropía(desgaste) ej.: las tribus, las sectas, sistema solar...porque no se logran transformar, o si lo logran, es en un grado mínimo.

- Conserva su estado original o inicial.

Sistemas abiertos:

Presenta intercambio con el ambiente a través de entradas y salidas, cambian materia y energía con el medio, entre sus muchas características:

- Se adaptan para sobrevivir, lo que significa es que está en continuo aprendizaje y autoorganización.

- No pueden vivir aislados, variable dependiente e independiente.

- Evitan el aumento de entropía

- Restauran sus energías(homeostasis) y reparan sus pérdidas.

- Al sistema abierto, está preparado para competir con otros sistemas.

- Las organizaciones se consideran sistemas abiertos porque su comportamiento es probabilístico y no determinista.

- El organismo humano es un sistema abierto, en el cual existe integridad y organización, a la vez, recibe influencia del medio ambiente, lo que produce un dinamismo general.

- Este estado no está influenciado por sus orìgenes, este no lo limita. ni lo condiciona.

RECURSOS HUMANOS

LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Ludwig von Bertalanffy, biólogo alemán, definió la TGS como sistemas globalmente interdependientes de sus partes, involucran principios unificadores, lo que antes, tendía a separar indistintamente a sistemas. El biólogo alemán fomenta el producir teorías y formulaciones conceptuales para aplicarlas a la realidad, de esta forma se organizan los conocimientos teóricos y las observaciones y más aún, deducir las consecuencias lógicas de éstos procesos, valiosos estudios que se aplican a campos como las ciencias sociales.

En la TGS existen tres principios universales:

a) los sistemas existen dentro de sistemas.
Existen sistemas mucho mas mayores y por consiguiente menores, suprasistemas, subsistemas, y estos a la vez subdividirse, en algunos sistemas hasta podría ser infinito.

b) los sistemas son abiertos:
Al ser abiertos interactuan con el ambiente, un intercambio infinito de energía e información. 

c) las funciones de un sistema dependen de su estructura:
Cada sistema tiene una finalidad u objetivo.

CARACTERÍSTICAS DE LA TGS

Interrelación e interactividad: los sistemas deben poseer estos elementos dentro de sus componentes, de lo contrario no se considera como tal, se considera agregar que existe jerarquía de una u otra forma. 

Globalismo y totalidad: los sistemas van a depender del ambiente que los rodea o los afecta, ninguno puede estar aislado completamente, ni descomponerlo para estudiarlo separadamente, ya que se pierde el objetivo, se enfoca a toda la interacción y conectividad.

Propósito u objetivo: el sistema tiene poder y actuan entre sí, todos ellos tienen su objetivo o meta y por consiguiente un equilibrio que va a estar asociado con el sistema.

Insumos y productos: todo sistema depende de insumos para realizar sus actividades y llegar a sus objetivos, porsupuesto, existen sistemas que generan insumos a otros sistemas, de esta manera, recibe los recursos necesarios para su desarrollo(importación).

Transformación: los sistemas se preocupan de ser transformadoras de entradas y salidas, esta última difiere del proceso de entrada.

Entropía: desgaste

Los sistemas dejan de tener las entradas que permiten elevarlos, este es un proceso natural, pero no se puede permitir que ocurra.

Negentropía:

Negar el desgaste, es la renovación.

Homeostasis:

Equilibrio entre las partes del sistema. Tendencia a la adaptación con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno, como un ejemplo claro, se menciona la politica de comercio de un país, que puede afectar a una organización.

Sinergia:

Trabajar en conjunto maximizando los resultados o beneficios. El objetivo que se persigue es alcanzar todos los sistemas positivos. Existe sinergia cuando dos o más causas producen, actuando conjuntamente, un efecto mayor que la suma de los efectos individuales.

SALIDA O RESULTADO(OUTPOUT)

Producto de la operación o procesamiento del sistema. Mediante esta salidas, el sistema exporta al ambiente o medio externo.

RETROALIMENTACIÓN:

Acción que las salidas ejercen sobre las entradas, mantienen el equilibrio del sistema. Es una acción de retorno(feedback).

-Retroalimentación positiva: Acción estimuladora, la señal de salida amaplifica y refuerza la señal de entrada.

-Retroalimentación negativa: Acción inhibitadora, la señal de salida disminuye e inhibe la señal de entrada.

Equifinalidad: Estos es una característica de los sistemas abiertos, donde los resultados finales suelen depender de sus condiciones iniciales. En algunos sistemas existen más de una forma de obtener resultados, por medios diferentes.